——鼎汉公司召开四地“质量责任”承诺大会
为践行“一切为了客户”的承诺,重塑质量信心和尊严,2013年5月26日,北京鼎汉技术股份有限公司分别在北京、深圳、东莞、成都召开“质量责任”承诺大会。鼎汉公司董事长顾庆伟、总裁黎东荣携全体部门领导和骨干员工参加了此次大会。
(北京、深圳、东莞、成都四地共同召开“质量责任”承诺大会)
(鼎汉公司董事长顾庆伟讲话) (顾问葛才丰讲话)
鼎汉公司为了进一步树立质量立企意识,本次“质量责任”承诺大会的主题为“质量为本,责任为先”,鼎汉公司董事长顾庆伟向全体员工提出倡议:“爱岗敬业,对产品负责,一切为了客户”。讲诚信、重承诺,积极承担应尽的责任,强化安全观念,增强品质意识,齐心协力提高产品质量,为客户提供一流的服务。
首先,大会的第一阶段分析质量案例,各部门骨干员详细的剖析了其对应的质量出现过案例,指出这些案例发生质量问题的原因、过程及后果,并对案例进行反思。
(销售业务支持部 杨宝强)
接着,第二阶段公司所有部门领导均对其部门的工作质量问题进行了深刻的反思和承诺,将提高产品质量作为首要工作目标长期贯穿于今后的工作当中,做出符合高标准严要求的产品和一流的服务。
(交付及服务部 程灿)
(市场部 王生堂)
(产品部 景冬)
(深圳研发中心 顾锦筛)
(供应链管理部 张新生)
(北京鼎汉检测技术有限公司 齐清涛)
鼎汉公司总裁黎东荣在发言中提出,质量就好比人类赖以生存的阳光和空气,如果产品没有质量,公司也无法成长。我们要打造一个成熟的、职业化的团队,做符合标准的产品,在工作中做到零缺陷,对错误零容忍,标本兼治预防错误和问题的出现。这是一项全员工作,管理者要提出明确的质量要求,员工要遵守纪律、勇于承担责任、关注细节,从而不再为质量问题而困扰和承担压力。今后将针对具体工作成立工作组,建立质量奖惩制度,尽快让典型的问题得到改善和解决。
(鼎汉公司总裁 黎东荣)
第三阶段颁发“奖品”,由公司董事长顾庆伟和总裁黎东荣为各部门员工代表颁发“奖品”和质量改善书籍,“奖品”实为公司曾经因质量问题而报废的产品和质量案例照片,以此作为警醒、激励大家提高产品质量刻不容缓。质量改善书籍为《质量免费》,希望各部门认真学习,从而提高产品质量水平。
(顾总和黎总为研发部“颁奖”)
(顾总和黎总为市场部“颁奖”)
(顾总和黎总为交付及服务部“颁奖”)
(顾总和黎总为产品部“颁奖”)
(鼎汉公司总部“颁奖”留影)
(鼎汉公司供应链管理部“颁奖”留影)
相信本次大会之后,鼎汉公司全体员工在深刻而详细的认识到自身的错误和不足之后,一定会共同努力,互相鼓励鞭策,使产品质量、服务水准迈上一个新台阶,做符合标准的、零缺陷的产品,为客户提供更优质的服务。
北京鼎汉技术股份有限公司
2013-5-27